الأكاديمية · معلومات

معلومات عملية وشروط

كل ما يلزم قبل الالتزام: التنظيم، التقييم، التجهيزات، الشروط العامة، الجودة وحماية البيانات. إطارنا مصمَّم بانسجام مع معياري eduQua:2021 وISO 29993.

الأهداف والجمهور

تهدف تدريباتنا إلى اكتساب مهارات سيبرانية عملية قابلة للتطبيق فورًا. تناسب المبتدئين (عبر مسار الأساسيات) والممارسين والمدراء في تطوير الكفاءات. يحدّد كل مسار أهدافًا بيداغوجية ومهنة مستهدفة ومهارات قابلة للقياس (انظر صفحة المسارات).

المتطلّبات والقبول

لا يتطلّب مسار الأساسيات خبرة تقنية متقدّمة. تفترض مسارات التخصّص إتمام الأساسيات، وتعتمد بعض الوحدات المتقدّمة على سابقاتها. يُحدَّد المتطلّب الدقيق على كل مسار. القبول بالتسجيل المباشر؛ ويُقترَح حوار مسبق لتوجيهك إلى المستوى المناسب.

التنظيم: المدة، الصيغة، الأماكن، اللغات

  • المدة — وحدات قصيرة؛ تتراوح المسارات من ~٤٦ إلى ~١٤٣ ساعة حسب المهنة، غالبًا بمعدّل يوم في الأسبوع.
  • الصيغ — عند الطلب (لبنة)، ذاتي، صف افتراضي مباشر، وحضوري في الموقع.
  • عدد المشاركين — محدود بـ ١٢ مشاركًا لمتابعة فردية.
  • اللغات — المحتوى متوفّر بالفرنسية والإنجليزية والعربية.

التأطير والمدرّبون

يقود الدورات مدرّبون ممارِسون ذوو خبرة ميدانية في الأمن السيبراني، تدعمهم فرقة من المدرّبين. المرافقة شخصية على امتداد المسار، بانسجام مع متطلّبات تأهيل المؤطّرين في معايير جودة التدريب.

التقييم والاعتماد

تنتهي كل لبنة بتحدٍّ مُقيَّم؛ وتمنح كل وحدة شارة كفاءة. في نهاية الدورة، تُمنح شهادة مشاركة عند إتمام ٨٠٪ من المختبرات والحالات العملية. تضيف الصيغة المختلطة المعتمدة امتحانًا وشارة eduQua. كما تحضّر المسارات للشهادات المهنية المرجعية للمهنة المستهدفة (OSCP، CISSP، GICSP، إلخ).

التجهيزات والأدوات اللازمة

يُتابَع كل شيء عبر الإنترنت من متصفّح حديث: لا يلزم تثبيت ثقيل لدى المتعلّم. تحتاج إلى حاسوب واتصال إنترنت مستقر وسمّاعة/ميكروفون للجلسات المباشرة. يعمل الميدان السيبراني والمختبرات على منصّتنا الآمنة؛ وتُوفَّر أدوات التحليل ضمن البيئة.

الشروط المالية والتسجيل

تظهر الأسعار التفصيلية في صفحة العروض والأسعار (من اللبنة إلى الاشتراك السنوي، مع شبكات حسب المنطقة). يتمّ التسجيل عبر نموذج التواصل أو البريد؛ ويُرسَل تأكيد وشروط الدفع. للمؤسسات، يُعدّ عرض سعر مخصّص (رخصة حرم، علامة بيضاء) عند الطلب.

شروط المشاركة والإلغاء والانسحاب

  • يصبح التسجيل نهائيًا عند استلام التأكيد والدفع (أو أمر الشراء للمؤسسات).
  • عند التعذّر، يمكن استبدال المشارك أو تأجيله إلى جلسة لاحقة، شريطة الإشعار خلال مهلة معقولة قبل البدء.
  • تحتفظ سيمافور كونسيل بحق تأجيل جلسة عند عدم بلوغ الحدّ الأدنى؛ وتُرحَّل المبالغ المدفوعة أو تُسترَدّ.
  • تُسلَّم الشروط العامة الكاملة مع تأكيد التسجيل.

الرضا ومعالجة الشكاوى

يُقيَّم رضا المشاركين بشكل منهجي في نهاية كل دورة، وتغذّي الملاحظات التحسين المستمر للكتالوج. يمكن إرسال أي شكوى بالبريد؛ ويُقَرّ باستلامها ويُرَدّ عليها بشكل مُعلَّل في أقرب وقت، وفق منهج الجودة لدينا.

إمكانية الوصول

نسعى لجعل تدريباتنا متاحة لأكبر عدد ممكن. نرحّب بتواصل الأشخاص ذوي الإعاقة مسبقًا لندرس معًا الترتيبات الممكنة.

حماية البيانات

تُستخدَم البيانات الشخصية المجمَّعة عند التسجيل فقط لإدارة التدريب والعلاقة مع المشارك. ولا تُباع لأطراف ثالثة لأغراض تجارية. لكلٍّ حقّ الوصول والتصحيح والحذف عبر البريد. راجع سياسة الخصوصية لسيمافور كونسيل.

سؤال قبل التسجيل؟

يجيبك فريقنا ويوجّهك إلى المسار المناسب.